Deine Rolle
- Konzeption und Umsetzung: Du entwickelst Konzepte und Lösungen zur HR-Digitalisierung und begleitest unsere Kunden erfolgreich bei der Umsetzung der "Change & Transformation".
- Projektleitung: Als "Engagement Manager" übernimmst du die Lieferverantwortung für die Implementierung innovativer HR-Architekturen beim Kunden.
- Kundenberatung und -betreuung: Du agierst als zentraler Ansprechpartner und "Trusted Advisor" für das eigene Team und die Mitarbeiter des Kunden.
- Prozessmanagement: Du leitest Workshops zur Definition, zum Reengineering, zur Verbesserung und zur Gap-Analyse aktueller/zukünftiger Geschäftsprozesse mit wichtigen Kundensponsoren und Stakeholdern.
- Optimierung und Empfehlung: Du identifizierst Bereiche der Prozessverbesserung (Effizienz und Effektivität) und erarbeitest detaillierte Lösungsempfehlungen, inklusive Vor-, Nachteilen und Risiken.
- Entscheidungsfindung: Du moderierst Diskussionen und treibst Entscheidungen bezüglich der Kundenprozesse voran.
- Wissensmanagement: Du pflegst und erweiterst dein relevantes Wissen, insbesondere in Bezug auf Zertifizierungen und aktuelle Best Practices.
Was du mitbringst
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse in HCM, Employee Experience und HRSM.
- Gute Skills in Projektmanagement, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und Prozessmodellierung.
- Zertifikate sind super, vor allem eine ServiceNow Zertifizierung.
- Du bist ein Teamplayer, zuverlässig und arbeitest zielorientiert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns darauf, mehr über dich zu erfahren!
Auch wenn nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung zu 100 % auf dich zutrifft – wir setzen auf Menschen mit Drive, Lernbereitschaft und einem starken ServiceNow-Mindset.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team
Devoteam Germany
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