Account Manager (m/w/d) – Vollzeit, hybrides Arbeitsmodell / Berlin

Über die Position

Ein führendes internationales Unternehmen im Bereich Online-Lebensmittel- und Restaurantlieferungen sucht eine:n Account Manager:in, der/die als zentrale Ansprechperson für Gastronomie- und Handelspartner fungiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Ausbau, die Betreuung und die Weiterentwicklung eines Partnerportfolios – mit dem Ziel, langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu etablieren.

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Pflege starker, nachhaltiger Beziehungen zu Partnerrestaurants und Händlern

• Erstellung von Geschäftsanalysen und Monitoring zur Entwicklung individueller Handlungsempfehlungen

• Beratung der Partner bei der Optimierung ihres Geschäfts und Unterstützung beim Wachstum

• Angebot und Vertrieb digitaler Tools und Produkte zur Stärkung des Partnergeschäfts

• Sicherstellung, dass Partner die Vorteile von Aktionen und Promotionen verstehen und nutzen

• Identifizierung innovativer Lösungen zur Schaffung von Mehrwert für das Partnerportfolio

• Sicherstellung einer optimalen Customer Experience durch enge Zusammenarbeit mit Partnern

• Professionelles Handling von Einwänden seitens der Partnerrestaurants

• Einführung neuer Prozesse im Account Management basierend auf globalen Standards

• Enge interne Zusammenarbeit mit anderen Teams innerhalb der Unternehmensgruppe

Ihr Profil

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in einer vergleichbaren Rolle

• Erfahrung in der Gastronomie oder Lebensmittelbranche von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

• Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen und sich in einem dynamischen Umfeld anzupassen

• Technisches Verständnis, idealerweise Kenntnisse in Google Sheets und Reporting-Tools

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten

• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-Regelungen

• Dynamische, internationale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem global tätigen Konzern

• Zugang zu internen Ressourcen wie Stories, Blogs und Podcasts über Mitarbeitende und Unternehmenskultur

• Kollegiales Umfeld mit Team-Events und gegenseitiger Unterstützung

Einstellungsprozess

Der Auswahlprozess umfasst in der Regel ein erstes Gespräch mit dem Recruiting-Team, gefolgt von einem vertiefenden Interview mit der Fachabteilung. In weiteren Schritten lernen Sie das Management kennen und erhalten die Gelegenheit, sich ein umfassendes Bild von den Aufgaben und der Unternehmenskultur zu machen.

Diversität & Gleichberechtigung

Wir fördern Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder körperlichen Voraussetzungen sind bei uns alle Bewerber:innen willkommen. Entscheidend sind Motivation, Qualifikation und die Bereitschaft, gemeinsam Erfolge zu gestalten.