Client operations specialist

Client Operations Specialist

Bij WPP Media zijn we het wereldwijde mediacollectief van WPP, volledig gebouwd voor het AI-tijdperk. We bundelen het beste platform, de meest getalenteerde mensen en de sterkste partners om innovatieve oplossingen te creëren. Ons doel? Merken elke dag ongeëvenaarde groei bieden. Dit fundament vinden we in onze gedeelde kernwaarden:

We’re Extraordinary: We verleggen grenzen, dagen het gewone denken uit en doorbreken de status-quo in ons streven naar innovatie en groei.

We’re Open: We bouwen vertrouwen en begrip door naadloos samen te werken – met onze teams, klanten en partners.

We’re Optimistic: Een 'growth mindset' zit in ons DNA. We omarmen verandering als dé manier om het beste uit onszelf te halen.

Klaar om de motor achter de campagnes van wereldberoemde merken te worden?

Als Client Operations Specialist ben jij de onmisbare schakel binnen onze klantenteams. Je werkt schouder aan schouder met de media planners en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Van budgetbeheer tot de financiële administratie; jij hebt de controle en bent het centrale punt voor zowel onze klanten als onze interne specialisten. Dit is dé start van jouw carrière waarin je alles leert over de operationele en financiële flow van mediacampagnes voor de grootste A-merken!

Wat ga je doen?

• De spin in het web: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij operationele en financiële vragen. Met jouw hulpvaardigheid en oog voor detail bouw je aan sterke, duurzame klantrelaties.
• Operationele coördinatie: Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden en zorgt dat de campagnes van onze klanten vlekkeloos verlopen. Je schakelt continu met onze mediaspecialisten, planners en de financiële afdeling.
• Data & Finance Guru: Je bewaakt budgetten, controleert planningen en zorgt dat de financiële administratie tot in de puntjes klopt. Je duikt in de cijfers en zorgt voor nauwkeurige rapportages.
• Proces-optimalisator: Zie jij hoe iets slimmer, sneller of efficiënter kan? Jouw proactieve houding en frisse ideeën om onze processen te verbeteren zijn goud waard!
• Probleemoplosser: Loopt er iets niet volgens plan? Jij signaleert knelpunten, lost ze snel en effectief op en zorgt ervoor dat alles volgens de regels en afspraken verloopt.

Wie ben jij?

• Je staat aan het begin van je carrière en popelt om te leren en te groeien in de mediawereld.
• Cijfers en organiseren maken jou blij; je bent supernauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail.
• Je bent communicatief een ster en vindt het leuk om te schakelen tussen klanten en collega's.
• Je bent proactief, denkt in oplossingen en neemt graag de touwtjes in handen.
• Je werkt graag in een team en krijgt energie van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat bieden wij?

• Flexibiliteit: Mogelijkheid om thuis te werken, flexibele werktijden én zelfs voor een tijdje in het buitenland (EU).
• Groeikansen: Volop ruimte voor ontwikkeling in een innovatief en dynamisch team, met een focus op AI-transformatie.
• Salaris: Startsalaris van €2600 bruto per maand (op basis van 38,75 uur per week).
• Toegang tot M Academy: Voor uitgebreide trainingen en workshops in zowel hard als soft skills, inclusief specifieke AI-trainingen.
• Mental Wellbeing: Toegang tot de Headspace app.
• Reiskostenvergoeding: Reiskosten worden volledig vergoed.
• Vakantie: 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen per jaar (plus 9 extra bij te kopen!).
• Hybrid Working allowance: €30 netto per maand bij fulltime.
• Bring Your Own Device (BYOD): Je ontvangt een maandelijkse telefoonvergoeding van €57,50 netto.
• Lunchfaciliteiten: Voordelige lunch in de kantine en een barista voor de beste koffie.
• Zorgverzekering: Profiteer van onze collectieve zorgverzekering.

Ben jij klaar voor deze uitdaging?

Krijg je energie van deze rol en zie jij jezelf al als de operationele held voor onze topklanten? Wacht dan niet langer! Klik op de knop hieronder, stuur ons je CV en vertel ons waarom jij perfect bent voor deze job. We kunnen niet wachten om van je te horen