Order Excellence Manager (gn)

Start: ab sofort | Level: Junior, Intermediate | Location: Hamburg (hybrid) | Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche)

Dein Start im Commercial Team bei ESN & More! 

Als Order Excellence Manager(gn) bearbeitest sowie begleitest du den end-to-end Bestellprozess unsere Geschäftspartner und verantwortest deren erfolgreiche Umsetzung. Du bringst Erfahrung in der Auftragsbearbeitung mit und hast Lust die Marken ESN & More Nutrition voranzutreiben? Dann melde dich bei uns und werde Teil des Teams. 

Deine Mission bei uns

• Du bearbeitest und begleitest eigenständig end-to-end die Bestellprozesse unserer (inter-)nationalen B2B Geschäftspartner und verantwortest gesamthaft deren erfolgreiche Umsetzung
• Du koordinierst die diversen internen und externen Stakeholder entlang des gesamten Bestell- und Fulfillmentprozesses und fungierst als erster Ansprechpartner bei Rückfragen
• Du stellst in enger Abstimmung mit den Disponenten unserer Geschäftspartner korrekte Bestelleingänge sicher und optimierst die Nutzung bestehender Produktverfügbarkeiten
• Du verantwortest die ordnungsgemäße Rechnungsstellung und bearbeitest eigenständig etwaige Retouren und Reklamationen
• Du identifizierst und realisierst Verbesserungspotenziale entlang des Bestell- und Fulfillmentprozesses und steigerst dessen Effektivität und Effizienz

Deine Erfahrung & Skills

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, zum Speditions-, Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ähnliches
• Du konntest schon ein paar Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung sammeln
• Du besitzt Begeisterung für unsere Produkte und hast Freude an einem schnelllebigen und abwechslungsreichen Umfeld
• Im Umgang mit CRM, Warenwirtschafts- und Office-Anwendungen bist du sicher und gehst damit verantwortungs- und pflichtbewusst um
• Für die interne und externe Kommunikation bringst du gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Warum wir?

Bei The Quality Group arbeiten über 1.200 Menschen mit einer gemeinsamen Mission: Ernährung neu zu denken - gesünder, smarter und mit echtem Mehrwert für die Community.
Wir glauben an Teamgeist, Eigenverantwortung und den Mut, Grenzen zu verschieben. Dabei zählt jeder Beitrag, unabhängig vom Standort oder Bereich.
Je nachdem, wo du bei uns einsteigst, erwarten dich unterschiedliche Benefits, unter anderem:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
• Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Workation-Optionen und mehr

Im Bewerbungsprozess erfährst du, welche Vorteile dich an deinem Standort konkret erwarten und was es heißt, Teil von TQG zu sein: Ein Unternehmen, das mit Leidenschaft, Qualität und Mut die Zukunft von Ernährung gestaltet.

Über uns

The Quality Group (TQG) ist ein innovativer Anbieter von Sporternährungsprodukten und vereint seit 2021 die erfolgreichen Marken ESN und More Nutrition.

ESN ist seit 2004 deutscher Marktführer für Sporternährung und bietet Produkte wie Proteinpulver, Riegel und Supplements, die auf ambitionierte Fitnessziele ausgerichtet sind. More Nutrition, gegründet 2017, steht für gesunde, zuckerreduzierte Ernährungsprodukte und bietet Lösungen für bewusste Ernährung und Gewichtsmanagement – ohne Verzicht.

Die Vision von TQG ist es, Menschen dabei zu unterstützen, die beste Version ihrer selbst zu werden. Mit Leidenschaft und Innovationskraft entwickelt das Unternehmen hochwertige Produkte, die Gesundheit, Leistung und Lebensfreude fördern. Mit einer agilen Unternehmenskultur und spannenden Karrieremöglichkeiten ist TQG nicht nur für Kunden, sondern auch für Mitarbeitende ein starker Partner.

Das sind wir – The Quality Group – nice to meet you! Now it’s your turn!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Identität – bei uns zählt, wer du bist und was du einbringst. Werde Teil unseres Teams und wachse mit uns.