Sobre a posição
Buscamos um(a) profissional para coordenar a rede de enfermagem de um programa especializado de suporte ao paciente. Esta posição terá papel central na organização, acompanhamento e qualificação da atuação dos enfermeiros(as), garantindo uma experiência consistente, segura e de alta qualidade para os pacientes.
Principais responsabilidades
- Coordenar a operação da rede de enfermagem do programa;
- Apoiar a organização e o acompanhamento das visitas e atendimentos realizados pelas enfermeiras;
- Garantir alinhamento de conteúdo, conduta e padronização das orientações da rede;
- Acompanhar indicadores de cobertura, qualidade, aderência e experiência do paciente;
- Apoiar treinamentos, reciclagens e desenvolvimento das profissionais de enfermagem;
- Atuar como ponto de contato para temas operacionais e assistenciais relacionados à rede;
- Identificar oportunidades de melhoria na atuação da rede e propor planos de ação;
- Interagir com times internos e parceiros para assegurar fluidez e qualidade na execução;
- Participar de projetos internos e externos que visem a identificação e melhoria da jornada dos pacientes.
- Apoiar a preparação de reports, análises e materiais executivos sobre a operação.
- Participação em treinamentos nacionais e internacionais para replicar conteúdo para envolvidos do programa.
Requisitos
- Graduação em Enfermagem com registro ativo no COREN;
- Experiência prévia em coordenação de enfermeiras, atenção domiciliar, navegação de pacientes ou programas de suporte com atuação em campo;
- Vivência com gestão de equipes ou redes assistenciais;
- Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas;
- Perfil analítico, com habilidade para acompanhar indicadores e apoiar decisões;
- Foco em qualidade assistencial, segurança do paciente e experiência;
- Flexibilidade para eventuais deslocamentos;
- Habilidade para elaborar apresentações e materiais executivos;
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Experiência com coordenação de equipes de enfermagem em programas especializados;
- Vivência com terapias complexas, doenças neurológicas ou cuidados de alta complexidade;
- Pós-graduação em gestão em saúde, enfermagem, atenção domiciliar ou áreas correlatas;
- Experiência com melhoria contínua, governança ou indicadores operacionais.
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