Job description
PM Especialista de Produtos II (Plataforma Analytics Global)
Sua missão:
Atuar como Product Manager, liderando a definição estratégica, o discovery e a evolução do roadmap da plataforma de estudos, modelagem analítica e deploy da Serasa Experian Brasil. É onde clientes (bancos, fintechs, varejistas, seguradoras) constroem scores e modelos próprios cruzando seus dados com variáveis Serasa.
Trabalhar em contextos complexos, sendo responsável por estruturar soluções para problemas críticos, definir direcionamentos e influenciar decisões estratégicas em colaboração diária com times globais e regionais.
Espera-se uma atuação com forte mentalidade consultiva, capaz de traduzir desafios em soluções escaláveis, de alto impacto e orientadas a dados, atuando como parceiro estratégico de áreas de negócio, comercial, tecnologia, analytics e demais stakeholders.
Como será o seu dia a dia?
- Liderar a estratégia e execução do roadmap do Ascend Analytical no Brasil e influenciar o roadmap global.
- Liderar o dia a dia da squad full-stack dedicada (engenharia, design, dados, QA), mantendo cadência de entrega e qualidade técnica.
- Estruturar e refinar a oferta por JTBD junto com o time de GTM e Client Facing. Definir os casos de uso de maior impacto, desenvolver materiais comerciais por dor específica, validar modelos de oferta com clientes reais.
- Atuar como parceiro do Comercial em conversas com clientes enterprise (bancos, varejistas, seguradoras). Ir a reuniões, conduzir POCs, traduzir JTBD em proposta concreta, ajudar a fechar negociação técnica.
- Destravar dependências críticas, especialmente o caminho corporativo de dados.
- Conduzir a integração com o ecossistema Ascend global, interagindo com times Experian Global em inglês.
- Operar os ritos de gestão e manter visibilidade executiva do progresso para a GPM, VP e demais stakeholders.
Perfil necessário:
- Experiência sólida em produto B2B de plataforma. Plataforma significa que você entende multi-cliente, escalabilidade de oferta, modularidade, pricing por uso, jornada de onboarding enterprise.
- Domínio do ciclo de crédito e modelagem analítica. Você lê e discute KS, AUC, ROC, score, segmentação, cadastro positivo, behaviour, aplicação. Não precisa ter codado modelo, mas precisa ter conhecimento do fluxo e aplicabilidade dessas soluções.
- Experiência prévia com clientes enterprise (bancos, grandes varejistas, seguradoras, fintechs de médio porte). Saber conduzir conversas com jurídico de cliente, ter familiaridade com ciclo de venda longo e estruturação de POC.
- Inglês fluente, escrito e falado. Vai ter reunião regular com Experian Global e parceiros internacionais.
- 5+ anos em product management, idealmente com pelo menos uma experiência liderando squad full-stack em produto B2B com revenue significativo.
Diferenciais
- Background em bureau de crédito, banco ou empresa de risco/análise de crédito.
- Experiência prévia em ciclo de deploy de modelos em produção, idealmente com integração a motores de decisão (Powercurve ou equivalentes).
- Familiaridade com lake de dados, feature stores, ambiente cloud-based de modelagem.
- Experiência em pricing e modelo de oferta de produto B2B.
Soft skills
- Resiliência política, com capacidade de conduzir conversas de alta complexidade com hierarquias seniores da Companhia
- Capacidade analítica. Você decide com dado, não com opinião. Lê funil, lê retenção, lê adoção, lê comportamento de modelo em produção.
- Liderança de squad. Mantém engenharia, design e dados engajados e produtivos. Não delega problemas para cima, não micro-gerencia, sabe construir contexto e prioridade compartilhada.
- Autonomia (esperada do nível Especialista). Define roadmap, propõe pivôs, interage com clientes, sustenta posição em reunião executiva.
- Viés comercial. Gosta de cliente, vai a reunião de venda, ajuda a fechar negociação técnica. Vê o produto como negócio, não só como artefato.
O time e o reporte
Reporte direto para o Gerente Executivo.
Squad dedicada full-stack (engenharia, design, dados, QA).
Stakeholders chave: Comercial e Pricing (oferta), Data Office e Dominância de Dados (acesso a dados), Jurídico e Segurança (compliance), ESS Global e times Experian Global, Credit Services e Consultoria de Analytics.
Modelo de trabalho
Híbrido (Presencial 2x na semana)
Sede Serasa no Parque da Cidade, São Paulo/SP
Qualifications
- Product Management
- B2B
- Data Analytics
- Ciclo de Crédito
- Inglês Fluente
- Modelagem Analítica
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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