Nuestro Global Employee Experience Shared Service Center (SSC) se encuentra en un proceso de transformación para centralizar y elevar la gestión de las operaciones financieras a nivel regional. El objetivo de este rol es ayudar a construir y fortalecer la supervisión financiera centralizada para Employee Experience, con un fuerte enfoque en mejorar la facturación, los flujos de pago, la visibilidad de reportes y la eficiencia de los procesos en un entorno global.
Como Senior Financial Analyst - Global HR Ops/EE, reportarás directamente al Global Employee Experience Leader y desempeñarás un papel clave en el diseño e implementación de un modelo centralizado de operaciones financieras. Este no es un rol transaccional tradicional; en su lugar, actuarás como un impulsor clave de transformación, ayudando a redefinir cómo se gestionan la facturación, el gasto de proveedores y la visibilidad financiera en múltiples países.
Combinarás conocimiento de contabilidad operativa, mejora de procesos y pensamiento analítico para establecer nuevos procesos, optimizar flujos de trabajo existentes y generar insights relevantes que faciliten mejores decisiones. Este rol es ideal para alguien que se desenvuelve bien en la ambigüedad, disfruta construir desde cero y está motivado por el impacto y la autonomía.
Responsabilidades:
1. Operaciones Financieras
- Supervisar y optimizar el ciclo completo de cuentas por pagar para el área de Employee Experience a nivel global
- Garantizar que las facturas sean validadas, monitoreadas y aprobadas de manera oportuna
- Monitorear pagos a proveedores y el seguimiento de gastos en diferentes regiones
- Mantener registros financieros precisos en los sistemas correspondientes (ej., SAP)
- Apoyar la visibilidad y el control del gasto con proveedores externos dentro de Employee Experience
- Asegurar una correcta asignación de costos entre servicios, proyectos y centros de costo
2. Diseño y Transformación de Procesos (Enfoque Crítico)
- Liderar el diseño e implementación de un modelo centralizado de operaciones financieras y facturación para todo el equipo de Employee Experience a nivel global
- Evaluar los procesos actuales en distintas regiones e identificar brechas, ineficiencias y riesgos
- Impulsar la estandarización, simplificación y automatización de procesos
- Apoyar la definición del modelo operativo futuro, incluyendo flujos de trabajo, gobierno y posible estructura del equipo
- Implementar mejores prácticas de operaciones financieras dentro de un entorno de Servicios Compartidos
3. Reportes Financieros e Insights
- Desarrollar y entregar reportes financieros, incluyendo:
- Análisis de gasto y seguimiento de costos
- Análisis de variaciones (presupuesto vs. real vs. forecast)
- Asignación de costos y análisis de tendencias
- Informes financieros ad hoc según sea necesario.
- Construir dashboards y reportes que aporten transparencia al gasto de Employee Experience
- Generar insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas y la optimización de costos
4. Business Partnering
- Actuar como socio financiero de confianza para stakeholders de Employee Experience (HR) a nivel global
- Colaborar de manera transversal con Finanzas, Compras y Tecnología para alinear procesos y prioridades
- Apoyar actividades de presupuestación, forecasting y planificación financiera
- Responder a consultas financieras ad hoc y proporcionar insights accionables
5. Governance & Controls
- Asegurar el cumplimiento de los controles internos, las políticas corporativas y los requisitos de SOX.
- Apoyar la preparación para auditorías y mantener documentación adecuada
- Establecer controles que mejoren la precisión, consistencia y cumplimiento en las operaciones financieras
Stakeholders Clave del rol:
- Global Employee Experience Leader (líder directo)
- Equipos Globales de Employee Experience / HR
- Equipos de Finanzas y Control
- Compras (Procurement) y IT
- Auditoría Interna y Compliance
- Proveedores externos de HR y prestadores de servicio
Alcance del Rol:
- Alcance global: Exposición a múltiples regiones (Norteamérica, Europa, entre otras)
- Función: Operaciones financieras de Employee Experience (HR) dentro del SSC
Idioma Requerido
- Nivel de inglés avanzado (B2-C1 obligatorio)
Experiencia y Formación
- Más de 4 años de experiencia en finanzas, contabilidad u operaciones financieras (requisito obligatorio)
- Pregrado universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o afines
- Fuerte experiencia en procesos contables operativos (AP, P2P, facturación u otros similares)
- Experiencia en servicios compartidos o entornos multinacionales es un plus
- Experiencia comprobada en mejora de procesos, transformación o iniciativas de automatización
Habilidades Técnicas
- Sólidas capacidades de análisis financiero y reporting
- Experiencia en análisis de variaciones, análisis de gasto e insights financieros
- Excel intermedio/avanzado (Tablas dinámicas, VLOOKUP/XLOOKUP requeridos)
- Experiencia con sistemas ERP (ej. SAP, Workday, Ariba, Oracle) deseable
- Conocimiento de Power BI u otras herramientas de visualización de datos es un plus
Competencias Clave
- Mentalidad operativa con capacidad de rediseñar procesos
- Pensamiento analítico enfocado en generación de insights y resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en entornos ambiguos y en evolución
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders
- Alta atención al detalle y sólidas capacidades de ejecución
- Actitud proactiva para mejorar y proponer procesos en el área
Por qué unirte a este rol:
- Construye desde cero: Diseña un nuevo modelo global de operaciones financieras en Employee Experience
- Alta visibilidad e impacto: Trabaja directamente con liderazgo global en iniciativas estratégicas
- Exposición global: Colabora con distintas regiones, culturas y unidades de negocio
- Autonomía y ownership: Entorno sin micromanagement donde tus ideas importan
- Enfoque en transformación: Evoluciona más allá de tareas transaccionales hacia diseño de procesos, optimización y estrategia
¿Qué ofrecemos?
- Desarrollo de carrera personalizado para las oportunidades en NielsenIQ
- Programa global de mentoría y reconocimiento
- Oportunidad de trabajar en un entorno global y multicultural
- Vale de alimentación y conectividad
- Short Friday
- ¡Mucho más!
#LI-TRR
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.
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