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À PROPOS DE PLUSGRADE:
Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.
À PROPOS DU RÔLE :
En tant que Gestionnaire de Produit Senior, IA et Tarification pour l'équipe AI Labs, tu seras responsable de diriger l'équipe d'ingénierie dans l'utilisation des données et de l'apprentissage automatique pour créer des expériences passager·ère·s marchandisées intelligemment. Tu piloteras l'évolution de notre moteur de tarification de surclassement à la pointe de l'industrie et tu expérimenteras de nouvelles applications d'IA pour générer des revenus incrémentiels pour nos partenaires mondiaux.
CE QUE TU FERAS :
Relevant du Directeur·rice, Produit, tu devras :
Diriger la vision produit : Définir la feuille de route pour l'IA et la tarification, de l'expérimentation à la livraison en production.
Établir la stratégie de tarification : Traduire les objectifs complexes de revenus aériens en exigences techniques pour les modèles d'IA.
Collaborer avec la science des données : Définir les « récompenses » et les « états » qui permettent au moteur d'IA de prendre des décisions optimales en matière de revenus.
Agir en tant qu'expert·e métier : Expliquer la logique derrière les décisions pilotées par l'IA aux parties prenantes internes et aux partenaires aériens.
Gérer le cycle de vie du produit : Superviser les applications de tarification, de la simulation et des tests A/B jusqu'au déploiement mondial.
Identifier les cas d'utilisation : Découvrir de nouvelles opportunités d'IA à fort impact en transformant les données en problèmes produits bien définis.
Séquencer la livraison : Collaborer avec les Product Managers Techniques et les ingénieur·e·s pour gérer les compromis et les échéanciers de livraison.
TON PROFIL :
Expérience : Expérience pertinente dans la mise en œuvre d'applications d'IA et la gestion de produits dans un environnement SaaS.
Culture technique : Capacité à formuler des hypothèses, à entraîner des modèles et à mesurer les résultats aux côtés des scientifiques de données.
Expertise sectorielle : Expérience en tarification de produits, en gestion des revenus ou en optimisation du commerce électronique.
Autonomie : Capacité à travailler avec une supervision limitée et à assumer la responsabilité des décisions.
Communication : Capacité démontrée à influencer des équipes interfonctionnelles et à expliquer simplement des concepts complexes.
Formation : Diplôme en économie, en commerce, en informatique ou dans un domaine connexe.
CE QUE TU AIMERAS CHEZ NOUS:
🏦 REER de contrepartie
🏥 Plans de santé complets
📅 Programme de congés payés flexible
✈️ Allocation d’expérience de voyage
🧘 Crédit annuel pour bien-être
🚆Allocation pour des fournitures de bureau / transport
🌅 Programme de travail à distance basé sur l’ancienneté
🍼 Programme de prime de congé parental
🌍 Passeport pour l'aventure
🎓 Allocation de formation
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés. Si vous avez une préférence quant à la langue de vos entretiens, veuillez en informer notre équipe de recrutement lorsqu'elle vous contactera.
Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Nous pourrions utiliser des outils assistés par la technologie ou d'intelligence artificielle (IA) pour nous aider à filtrer, évaluer et sélectionner les candidat·e·s pour ce poste. Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.
Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe d’Acquisition de talents et le ou la candidat·e retenu·e passera par le processus de recrutement suivant :
- Entrevue téléphonique avec le·la recruteur·euse
- Entrevue avec le·la responsable de l'embauche
- Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
- Entrevue en équipe
Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.
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ABOUT PLUSGRADE:
Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.
ABOUT THE ROLE:
As the Senior Product Manager, AI and Pricing for the AI Labs team, you will be responsible for leading the engineering team in using data and machine learning to create intelligently merchandised passenger experiences. You will drive the evolution of our industry-leading upgrade pricing engine and experiment with new AI applications to drive incremental revenue for our global partners.
WHAT YOU WILL BE DOING:
Reporting to the Director, Product, you will:
Lead Product Vision: Define the roadmap for AI & Pricing across experimentation and production delivery.
Set Pricing Strategy: Translate complex airline revenue goals into technical requirements for AI models.
Collaborate with Data Science: Define the "rewards" and "states" that allow the AI engine to make revenue-optimal decisions.
Act as SME: Explain the logic behind AI-driven decisions to internal stakeholders and airline partners.
Manage Product Lifecycle: Oversee pricing applications from simulation and A/B testing to global deployment.
Identify Use Cases: Discover new high-impact AI opportunities by turning data insights into framed product problems.
Sequence Delivery: Partner with Technical Product Managers and Engineers to manage trade-offs and delivery timelines.
YOU ARE SOMEONE WITH:
Experience: Relevant experience implementing AI applications and product management in a SaaS environment.
Technical Literacy: Familiarity with framing hypotheses, training models, and measuring outcomes alongside Data Scientists.
Domain Expertise: Background in product pricing, revenue management, or e-commerce optimization.
Independence: Ability to work with limited supervision and take accountability for decisions.
Communication: Proven ability to influence cross-functional teams and explain complex concepts simply.
Educational Background: Degree in Economics, Business, Computer Science, or a related field.
WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US:
🏦 RRSP Matching
🏥 Comprehensive Health Plans
📅 Flexible Paid Time Off
✈️ Travel Experience Perk
🧘 Annual Wellness Perk
🚆 Commuter Perk
🌅 Tenure-based Work From Anywhere Program
🍼 Parental Leave Top Up
🌍 Adventure Pass
🎓Learning Allowance
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunity regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request we will provide accommodation for applicants with disabilities.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed from our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
- Recruiter Phone Interview
- Hiring Manager Interview
- Take-home Assessment or remote coding exercise
- Team Interview
All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.
