Nous recrutons actuellement pour le poste de Spécialiste thérapeutique, Soins de la vision – Québec, Trois-Rivières et l'Est du Québec. Le candidat idéal sera basé à Québec et sera responsable de la gestion et du développement commercial dans certains de nos plus importants comptes clients clés.
Le portefeuille AbbVie Soins de la vision couvre un large éventail de maladies dont la sécheresse oculaire, le glaucome et les maladies de la rétine.
Le Spécialiste thérapeutique, Soins de la vision – Québec, Trois-Rivières et l'Est du Québec sera le visage d’AbbVie auprès des comptes clés identifiés pour poursuivre et développer les relations client à long terme sur l’ensemble du portefeuille.
Aperçu du poste et description des responsabilités :
- Le candidat retenu sera responsable de développer des relations avec les clients existants et d’accroître la notoriété et l’utilisation des produits AbbVie Soins de la vision axés sur la sécheresse oculaire, le glaucome et les maladies de la rétine dans la région. Il sera en charge de la gestion des ventes auprès des clients et des hôpitaux, conformément aux plans marketing et aux politiques de l’entreprise, pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente du territoire attribué.
- Les compétences et aptitudes essentielles incluent : une grande flexibilité pour s’adapter au changement, des compétences relationnelles et client et une capacité de réflexion positive orientée solutions.
- Il est l’expert client et le gestionnaire des relations commerciales AbbVie avec les experts externes.
- Il détient et maintient une vue d’ensemble des relations clients et travaille de façon transversale au sein d’AbbVie pour maximiser les résultats des ventes.
- Il collabore étroitement avec plusieurs parties prenantes internes et externes afin de garantir que les membres de l’équipe interne comprennent et exécutent efficacement la stratégie client et les attentes en matière de ventes.
- Il agit dans le meilleur intérêt d’AbbVie, recherchant les zones d’intérêt commun avec les comptes clés.
- Il identifie des opportunités prédictives et réactives pour co-développer des solutions avec les comptes clés.
- Il identifie proactivement les défis liés aux interactions avec les clients et veille à ce que les bons processus internes soient en place pour les surmonter ou les atténuer.
- Il est le principal avocat du client au sein d’AbbVie (par exemple, il identifie les problèmes, préoccupations et priorités des clients).
- Il établit des relations profondes et étendues au sein de l’organisation des comptes clés et développe une compréhension de leurs priorités, de leur structure et de leur environnement commercial afin de maximiser les ventes.
Responsabilités :
- Développer des relations de confiance avec les comptes clés et les faire croître pour assurer une part de voix maximale.
- Élaborer des stratégies spécifiques à chaque compte conformément aux directives et valeurs d’AbbVie.
- Collaborer avec l’équipe médicale AbbVie sur le terrain pour optimiser la connaissance des produits et l’acuité commerciale.
- Développer des plans d’affaires complets et stratégiques afin d’augmenter la part de marché.
- Effectuer régulièrement des analyses des performances commerciales du territoire en externe et en interne.
- Exécuter les programmes de marketing nationaux en collaboration avec les équipes internes multifonctionnelles.
- Identifier de nouvelles opportunités de collaboration et de croissance au sein des comptes clés existants, ainsi que de nouveaux comptes clés.
- Gérer efficacement le budget global et l’allocation des ressources pour le territoire.
Formation, expérience et compétences requises :
- Baccalauréat en commerce, sciences ou équivalent, ou MBA, ou combinaison d’expérience et d’éducation requise
- Minimum de 3 ans d’expérience en vente et/ou marketing, ou au siège social en gestion opérationnelle
- Expérience en gestion de comptes clés valorisée
- Expérience en vente pharmaceutique/médicale requise
- Solide compréhension du secteur institutionnel/santé des comptes clés préférée
- Antécédents avérés d’atteinte et/ou de dépassement des résultats commerciaux
- Solides compétences analytiques et esprit critique
- Forte acuité commerciale et autonomie
- Démonstration de capacités de leadership, d’écoute et d’adaptabilité
- Excellentes compétences en présentation et communication
- Capacité avérée à communiquer efficacement de façon transversale dans l’entreprise
- Capacité à communiquer efficacement avec les hauts dirigeants, tant côté clients qu’en interne
- Le/la candidat(e) doit être bilingue en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit
- Collaboration poussée avec une approche centrée sur le client
- Disponibilité pour voyager jusqu’à 40 % du temps
- Le poste requiert du travail en soirée/week-end, y compris des déplacements avec nuitée
- Permis de conduire valide et passeport
- Le poste sera idéalement basé à Québec
Compétences clés de l’équipe terrain :
- Capacité de pensée stratégique pour contribuer au développement d’un plan de territoire de haute qualité
- Faire preuve de bon sens des affaires (esprit de leadership pour évaluer le marché local et définir une orientation). Capacité à prédire les résultats potentiels du point de vue client et concurrentiel
- Compétences analytiques approfondies, pour permettre une compréhension adaptée et optimale des données, évaluer les résultats commerciaux lors de la prise de décision et atteindre les objectifs stratégiques
- Communication et collaboration efficaces avec les membres de l’équipe terrain, pour développer et maximiser le plan de compte intégré
AbbVie est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à agir avec intégrité, à stimuler l'innovation, à transformer des vies et à servir notre communauté. Égalité des chances pour les employeurs, les anciens combattants et les personnes en situation de handicap.
