Join Axon and be a Force for Good.

At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.

Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.

Lieu : Paris, France
Déplacements : jusqu'à 25-35 % en France (et dans d'autres pays européens si nécessaire)
Supérieur hiérarchique : Directeur, Services professionnels, EMEA

Votre impact
En tant que responsable technique senior, vous dirigerez des projets à forte visibilité et contribuerez directement au développement et à la mise en œuvre de solutions qui font vraiment la différence. À ce poste, vous relèverez des défis complexes en travaillant avec certaines des technologies les plus avancées du secteur, notamment des plateformes cloud et sur site, ainsi que des systèmes critiques. Vous aurez l'occasion de collaborer avec des esprits brillants issus des équipes des services professionnels, des ventes, de l'ingénierie, des produits et du service client afin de fournir des solutions qui sauvent des vies et renforcent la confiance du public.

Chez Axon, nous sommes animés par une mission forte : protéger la vie, capturer la vérité et accélérer la justice. Nous connaissons une croissance rapide, et c'est l'occasion pour vous d'avoir un impact durable dans une entreprise où l'innovation rencontre la raison d'être.

Ce que vous ferez
Gestion de programmes et de projets

Gérer tous les aspects des déploiements complexes de produits à l'échelle de l'entreprise
Superviser les étapes clés du projet, la planification des ressources, la portée, le calendrier et la gestion des risques.
Gérer les parties prenantes interfonctionnelles afin d'assurer l'alignement, la transparence et le respect des délais.
Veiller à ce que les étapes clés et les délais du projet soient respectés et que la documentation associée facilite l'acceptation par le client aux fins de la comptabilisation des revenus
Soutenir la définition de la portée avant la vente et le transfert de la mise en œuvre après la vente.
Travailler avec un sens de l'urgence, de la précision et du souci du détail, tout en maintenant une communication constante avec toutes les équipes impliquées dans chaque projet
Maintenir la confiance des clients, en particulier dans les situations de forte pression
Rester organisé et concentré sur l'élimination des obstacles grâce à la créativité et à l'adaptation à des circonstances en évolution rapide

Gestion des partenaires

Gérer les relations avec les intégrateurs tiers et les clients pendant toute la durée du contrat

Collaboration avec les parties prenantes

Travailler en étroite collaboration avec le responsable technique des comptes, les services professionnels, les chefs de produit et les ingénieurs afin d'aligner l'exécution du programme sur les objectifs commerciaux.
Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes pour gérer les demandes de modification, la faisabilité des solutions et l'alignement des feuilles de route.

Amélioration des processus

Identifier les inefficacités des processus et proposer des améliorations afin d'accroître la vitesse de déploiement, la qualité et la satisfaction des clients.
Contribuer aux procédures opérationnelles standard internes, aux guides de mise en œuvre et aux meilleures pratiques.

Ce que vous apportez

Maîtrise du français et de l'anglais
La citoyenneté française est requise pour travailler avec des données gouvernementales sensibles, et vous devez être disposé à vous soumettre à un contrôle de sécurité
Plus de 5 ans d'expérience dans la direction et la mise en œuvre de programmes très complexes, avec des succès avérés dans la gestion de programmes techniques.
Expérience avérée dans la gestion de déploiements de logiciels au niveau de l'entreprise, de projets d'infrastructure ou de programmes d'applications d'entreprise à grande échelle.
Expertise approfondie dans la réalisation de projets complexes impliquant des équipes interfonctionnelles, notamment dans les domaines de la vente, de l'ingénierie et des produits.
Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de programmes/projets pour suivre, rendre compte et atteindre les objectifs.
Certification en gestion de projet ou formation équivalente, par exemple PMP, PRINCE2, SCRUM
Expérience dans la collecte des exigences, l'optimisation des flux de travail et la facilitation de la gestion du changement au sein des équipes.
Connaissance des configurations logicielles et expérience en codage (en particulier JSON) appréciée.
Compétences avancées en communication et en présentation, avec la capacité de synthétiser des concepts techniques pour divers publics.
Aptitude à guider les équipes clientes et internes à travers l'ambiguïté, à favoriser l'alignement et à atteindre des objectifs communs.

Don’t meet every single requirement? That's ok. At Axon, we Aim Far. We think big with a long-term view because we want to reinvent the world to be a safer, better place. We are also committed to building diverse teams that reflect the communities we serve.

Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.

Important Notes

The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.

Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.

We collect personal information from applicants to evaluate candidates for employment. You may request access, deletion, or exercise other CCPA rights at [email protected] or via our Axon Privacy Web Form. For more information, please see the Your California Privacy Rights section of our Applicant and Candidate Privacy Notice.

Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.

We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email [email protected]. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.

Responsable Technique Senior

About this role

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Benefits

About Axon