Le commis d’entrepôt est responsable de diverses opérations liées à l’entrepôt, notamment l’accueil des transporteurs, la réception de la marchandise, la manutention des produits dont l’inspection, le rangement et la préparation des expéditions.
De plus il doit s’acquitter de certaines tâches administratives tel que, la saisie de données, le contrôle des inventaires, ainsi que la communication avec les fournisseurs.
Ce rôle a un impact important sur notre entreprise. En tant que détaillant de produits haut de gamme, nous visons à offrir une expérience client exceptionnelle à tous les niveaux.
Le commis d’entrepôt joue un rôle clé en assurant l’exactitude, l’organisation et la qualité dans l’ensemble des opérations de l’entrepôt. Il aura aussi à être en contact avec la clientèle.
Vous contribuez directement à l’expérience client en veillant à ce que :
- Les marchandises reçues correspondent aux commandes
- Les produits arrivent en parfait état
- Toute anomalie ou tout dommage soit rapidement identifié et communiqué aux fournisseurs
- L’inventaire soit exact, évitant ainsi les erreurs lors de la cueillette des commandes
- En accueillant les clients lors du ramassage des marchandises
Tous les départements étant étroitement liés, il est essentiel de travailler avec rigueur, souci du détail et esprit d’équipe.
Responsabilités principales (par ordre de priorité)
1. Réception de marchandise
- Vérifier que les codes sur les boîtes correspondent aux bons de livraison et aux documents internes de pré-réception
- Inspecter toutes les marchandises reçues et signaler toute anomalie ou tout dommage aux fournisseurs
- Effectuer des inspections détaillées selon les listes de vérification établies
- Confirmer et saisir avec exactitude toutes les informations dans le système
2. Contrôle des inventaires
- Effectuer des vérifications hebdomadaires afin de s’assurer que les inventaires physiques correspondent aux données système
- Identifier et corriger les écarts
3. Gestion des stocks et maintenance
- Placer les marchandises reçues aux emplacements appropriés
- Mettre à jour les emplacements et les quantités dans le système
- Maintenir les aires de travail propres, dégagées et sécuritaires (respect des normes 5S ou de santé-sécurité)
- Effectuer l'inspection de routine des équipements de manutention avant leur utilisation.
4. Interaction avec les clients et les transporteurs
- Accueillir et assister les clients venant récupérer leurs commandes de façon courtoise et professionnelle
- Accueillir et soutenir les transporteurs lors des livraisons
5. Préparation de livraisons et expéditions
- Préparer les commandes avec précision à l'aide de listes de colisage.
- Emballer et étiqueter les produits pour l'expédition de manière sécuritaire.
- Saisir les bons de livraison transporteurs.
Répartition du temps (approximative)
- 50 % Réception de merchandise
- 10 % Contrôle des inventaires
- 40 % Gestion des stocks, interaction client et autres tâches d’entrepôt
Compétences et aptitudes
- Fiable, ponctuel(le) et courtois(e)
- Bonne condition physique; le poste implique un travail actif, incluant le levage et la manutention de produits (toilettes, bains, portes de douche, avec équipements), ainsi que de longues périodes debout ou en déplacement
- Bon esprit d’équipe et sens de l’organisation
- Minutieux(se), agile et patient(e)
- Capacité d’écoute et de suivi des consignes
- Apprend rapidement et devient autonome après la formation
- Motivation et engagement
- Capacite d’adaptation: Être capable de gérer les périodes de fort achalandage
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Certification de conduite de chariot élévateur (un atout, formation possible à l’interne)
- Poste à temps plein, sur site
- Horaire de 40 heures par semaine (8h30 à 17h00, du lundi au vendredi)
- Salaire de base : 45 000 $ par année
- 15 jours de vacances payées par année
- 3 journées personnelles / maladie par année
- Participation aux bénéfices partagés après la première année complète
- Assurance collective après une période de probation de 3 mois
- Gym sur place et douches
- Collations santé et café
- Programme d’aide aux employés (nutritionnistes, services juridiques, psychologues, coachs, conseillers financiers)
- Régime d’épargne-retraite (REER)
- Assurance et programme de bien-être
- Emplacement accessible (près du métro ligne orange)
- Stationnement disponible
- Environnement de travail positif avec un fort esprit d’équipe
EMCO souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.
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