Die Abteilung Retailer Services steht im Mittelpunkt der wichtigsten Herausforderungen von NielsenIQ, die Mitarbeiter unterhalten tägliche Beziehungen zu allen FMCG-Händlern in Deutschland.
Jede weitere Zusammenarbeit mit Händlern ist eine neue Möglichkeit, unsere Daten zu bereichern und die Arbeitsbereiche aller NielsenIQ-Mitarbeiter noch spannender zu machen.
Für dieses Team suchen wir einen Junior Insight Analyst, der unser Team in Frankfurt bei der Betreuung unserer deutschen Retail-Kunden unterstützt.
IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:
- Sie konzipieren wertvolle Beiträge zur Bearbeitung von Kundenanfragen und arbeiten dabei eng mit den Retail Analytic Consultants und dem Sales Team sowie unseren Retailer-Kunden zusammen.
- Sie unterstützen sowohl bei Ad-hoc Anfragen als auch wiederkehrenden Fragestellungen (Reportings). Zudem bereiten sie selbständig und effizient - nach Absprache mit unseren erfahrenen Beratern - Analysen auf.
- Sie unterstützen bei der termingerechten Erstellung individueller Präsentationen und einem professionellen Präsentationsoutput.
- Sie beantworten (ggf. nach Abstimmung) selbständig Ad-hoc Kundenanfragen per Telefon und e-Mail.
- Sie stimmen sich eng ab und tragen so zur Priorisierung von Analysen und Projekte innerhalb der Kundenteams und des Insight Analyst Teams bei.
- Sie unterstützen das Retailer Sales Team durch Teilen von Informationen über die Situation, Bedürfnisse, Forderungen, Kontakte des Kunden und generieren aktiv Sales Leads.
- Die Organisation und Koordination von Kundenprojekten gehört ebenfalls zu ihrem Aufgabenbereich.
- Sie arbeiten intensiv mit den NielsenIQ Standard Analytical Tools in Discover.
- Sie vertiefen ihr Branchen- und Kunden-Know-how und sind Experte für das FMCG NielsenIQ Handelspanel und Haushaltspanel.
- Sie erarbeiten Standards und vereinfachen Prozesse. Damit tragen sie zum generellen Added value unserer Kunden bei.
- Sie nutzen Dynamics, um Aufgabenstellungen von Kunden in Aktivitäten umzusetzen
IHR PROFIL:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften), oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
- Sie bringen idealerweise erste praktische / berufliche Erfahrungen im Schwerpunkt Analytics in den Bereichen Retailer und/oder FMCG mit
- Sie haben Spaß an Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und verstehen es, deren Prioritäten ausgewogen zu balancieren
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe, sowie eine hohe Lernbereitschaft.
- Sie sind zahlenaffin und können diese in konkrete Aussagen und Empfehlungen für unsere Kunden umsetzen.
- Sie gehen spielerisch mit Excel und Power Point um und haben ein Faible für digitale Systeme.
- Bei all den Zahlen und umfangreichen Arbeitspensum arbeiten Sie genau und effizient, auch bei sich wiederholenden Aufgabenstellungen, oder auch in Zeiten hohen Arbeitsvolumens.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
WAS WIR IHNEN ANBIETEN:
- Es erwartet Sie eine intensive Zeit des Lernens: Wissen über das NielsenIQ Handels- und Haushaltspanel, über interne Abläufe, über die Handelskunden sowie das Erlernen einer neuen NielsenIQ Analysesoftware
- Mentoring: Sie erwartet eine intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback durch eine/n unserer MentorInnen während der Einarbeitung
- Training: Ein umfassendes Ausbildungsprogramm innerhalb unserer Global Customer Success Academy und eine Vielzahl weiterer Trainingsmöglichkeiten in unserem umfassenden Lernportal
- 30 Tage Urlaub
- Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Weiterentwicklung: Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten auf lokaler & internationaler Ebene
- Miteinander: Die Zusammenarbeit in einem dynamischen, globalen Umfeld, das von Teamspirit und wertschätzender Atmosphäre geprägt ist
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.
About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion