- Atuar como PO de uma squad multidisciplinar com foco fim a fim na jornada de crédito (cartão ou empréstimo), desde a simulação até a aprovação
- Desdobrar a estratégia do produto em backlog priorizado, alinhado aos objetivos de negócio e às necessidades dos usuários.
- Trabalhar em parceria com áreas como Marketing, CRM, Growth, Tecnologia, Design e Parceiros para garantir entregas de valor.
- Conduzir cerimônias ágeis (planning, refinamento, review e retrospectiva) e participar de fóruns estratégicos.
- Monitorar e analisar métricas de negócio e produto para identificar oportunidades de evolução contínua.
- Liderar iniciativas de Go To Market, incluindo estratégias de CRM, performance e comunicação multicanal (mídia paga, orgânica, e-mail, push, redes sociais).
- Garantir fluxos de simulação/aprovação otimizados
- Conduzir discoverys e experimentos (A/B tests) para validar hipóteses e melhorar a experiência do usuário.
- Atuar na entrada e integração de novos parceiros, acompanhando performance e garantindo a sua evolução
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- Principais entregas esperadas
- Backlog estruturado e priorizado com foco em aquisição, simulação e aprovação
- Estratégias de comunicação em parceria com Marketing e CRM.
- Métricas e KPIs definidos por iniciativa, com plano de rollout e acompanhamento de performance.
- Evolução contínua da experiência do usuário com foco em personalização e conversão.
- Integração de novos parceiros e acompanhamento de performance
- Testes e experimentos para validação de abordagens e evolução do Produto
- Experiência prévia de pelo menos 1 ano como PO, PM ou função similar em times ágeis.
- Capacidade de estruturar e acompanhar testes A/B e experimentos.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, ferramentas de analytics e gestão de produto.
- Perfil analítico, orientado a dados e com boa capacidade de articulação com diferentes áreas.
- Visão estratégica com foco em geração de valor para o negócio e para o cliente.
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- Diferenciais
- Formação em Produtos Digitais.
- Conhecimentos em analytics e BI.
- Experiência com squads que atuam fim a fim na jornada de crédito.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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