Sobre a Blip

A Blip é uma plataforma de conversas inteligentes que ajuda empresas a se conectarem com seus clientes em escala, por meio de canais como WhatsApp, Instagram, RCS e outros. Atuamos globalmente, com presença no Brasil, México, Espanha e Estados Unidos, atendendo empresas B2B de diferentes níveis de maturidade digital.

Estamos em um momento estratégico da companhia, acelerando a evolução de produtos orientados por IA, dados e automação para transformar a forma como empresas constroem, operam e evoluem experiências conversacionais em escala.

Sobre o desafio

Estamos buscando uma pessoa Senior Product Manager para atuar na evolução de produtos estratégicos da Blip relacionados a IA, Analytics, automação e plataformas conversacionais.

Essa posição terá papel central na construção de soluções que conectam inteligência de dados, agentes de IA, automação, observabilidade e experiências conversacionais em ambientes enterprise altamente complexos e críticos para operação dos clientes.

Mais do que gerir backlog ou funcionalidades isoladas, buscamos alguém com forte visão de produto e capacidade de navegar entre estratégia, tecnologia e execução, ajudando a transformar capacidades técnicas complexas em valor real para clientes e negócio.

O contexto envolve desafios de plataforma, produtos orientados a dados, analytics, IA aplicada, automação e escalabilidade global.

Os desafios mais relevantes são

• Construir e evoluir visão de produto para soluções de IA, Analytics e plataformas conversacionais alinhadas à estratégia global da Blip;

• Reduzir a distância entre dados, operação e tomada de decisão, criando experiências mais inteligentes, escaláveis e acionáveis;

• Estruturar produtos capazes de atender diferentes níveis de maturidade técnica e operacional em grandes empresas;

• Equilibrar velocidade, escalabilidade, confiabilidade e governança em produtos críticos para clientes enterprise;

• Liderar iniciativas envolvendo automação, observabilidade, inteligência conversacional e produtos orientados a dados;

• Consolidar feedbacks de clientes e dados de uso como motor principal de evolução dos produtos;

• Orquestrar múltiplas dependências entre Produto, Engenharia, Dados, IA, Design, Plataforma e áreas client-facing;

• Apoiar iniciativas globais de go-to-market conectando produto, estratégia comercial e geração de valor para clientes.

Responsabilidades

• Definir e evoluir visão, estratégia e roadmap de produtos relacionados a IA, Analytics e plataformas conversacionais;

• Liderar decisões de priorização considerando impacto de negócio, experiência do usuário, complexidade técnica e escalabilidade;

• Transformar capacidades técnicas complexas em soluções intuitivas e relevantes para clientes B2B;

• Atuar em ambientes com múltiplas dependências técnicas, arquiteturais e organizacionais;

• Trabalhar em parceria com Engenharia, Dados, IA, Design e áreas comerciais para acelerar entregas e mitigar riscos;

• Compreender fundamentos de arquitetura, dados, performance, confiabilidade e governança como parte do escopo de produto;

• Liderar iniciativas estratégicas relacionadas a automação, inteligência conversacional, analytics e observabilidade;

• Garantir adoção real dos produtos, reduzindo fricções para diferentes perfis de usuários;

• Comunicar direcionamentos, decisões e trade-offs de forma clara para stakeholders técnicos e de negócio;

• Influenciar decisões estratégicas mesmo sem autoridade formal.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada como Product Manager em produtos de Plataforma, Analytics, IA, Data Products, Developer Tools ou SaaS complexos;

• Forte capacidade de estruturar visão de produto em ambientes altamente técnicos e orientados a dados;

• Experiência em produtos críticos para operação e escala de clientes B2B;

• Vivência em contextos com múltiplas dependências técnicas e organizacionais;

• Capacidade de transitar entre discussões técnicas e estratégicas com fluidez;

• Experiência colaborando com times multidisciplinares de Engenharia, Dados, IA e Design;

• Capacidade de liderança por influência;

• Inglês avançado para atuação em ambiente global.

Diferenciais

• Experiência prévia com produtos de IA, automação, agentes conversacionais ou analytics avançado;

• Background em Engenharia, Dados, BI, Ciência de Dados ou Arquitetura de Software;

• Vivência com plataformas B2B SaaS globais;

• Experiência com observabilidade, monitoramento ou governança de dados;

• Conhecimento em produtos conversacionais ou ecossistemas de comunicação em escala;

• Atuação prévia em produtos com forte integração entre produto, vendas e serviços;

• Experiência construindo produtos para públicos técnicos e não técnicos.

Informações adicionais